A sociedade C-MORE SUSTAINABILITY, Lda., pessoa coletiva número 516143107, com sede na Avenida Duque de Ávila, nº 64, 7º Andar Letra A, 1050-083 Lisboa é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais de quem visita o nosso site.
C-MORE é o nome sobre o qual é designada a marca da sociedade C-MORE SUSTAINABILITY, Lda. Assim sendo, sempre que, ao longo do documento forem usados os termos C-MORE, ‘Nós’ ‘Nossa(o)’, estes serão referências à C-MORE SUSTAINABILITY, Lda. Quando nos referimos a “você” ou “seu”, nos referimos à pessoa que visita o nosso site e que é titular dos dados pessoais.
Sempre que seus dados pessoais são disponibilizados, por exemplo caso se inscreva para receber nossas newsletters ou se registre no nosso site para solicitar uma reunião ou um contato da parte das nossas equipes, nos comprometemos a utilizar esses dados de acordo com a presente Política de Privacidade.
Tratamos os seus dados pessoais para um conjunto de finalidades e de acordo com os seguintes fundamentos jurídicos:
Finalidade do tratamento | Fundamento Jurídico para o tratamento |
A gestão dos seus pedidos, em concreto para: – Recolher os seus pedidos e preferências; – Confirmar os seus pedidos; |
Tratamos estes dados por serem essenciais para a execução do contrato de prestação dos nossos serviços. |
Realização de inquéritos de satisfação para recolher a sua opinião sobre a qualidade dos produtos que lhe oferecemos e o nosso serviço. | Realizamos este tratamento baseado no nosso interesse legítimo em conhecer melhor as suas necessidades e melhorar os nossos serviços e apoio ao cliente. |
Conversação em tempo real no nosso website recorrendo ao nosso “Blog”. | Realizamos este tratamento com base no nosso interesse legítimo em responder às perguntas que tenha sobre o nosso serviço. |
Atividades de desenvolvimento do nosso negócio, comunicação e de marketing, incluindo: a. Enviar emails com as nossas newsletters e novidades; b. Gerir e atualizar as nossas bases de dados de clientes. c. Contacto por parte dos nossos parceiros de negócio |
As mensagens de marketing da C-MORE referentes à promoção dos nossos produtos e do nosso serviço estão sujeitas ao seu consentimento. No caso de ser utilizador dos nossos Serviços, poderá receber mensagens comerciais nossas para produtos semelhantes que a C-MORE tenha para oferecer. O envio destas mensagens está baseado no nosso interesse legítimo em comunicar consigo e em lhe dar a conhecer os nossos produtos, novidades e promoções. Esta atividade de tratamento de dados está sustentada no nosso interesse legítimo em gerir a nossa base de dados de clientes. |
Análise de dados de navegação no nosso website. | O tratamento destes dados é baseado no nosso interesse legítimo em melhorar a oferta dos nossos produtos e do nosso Serviços e em lhe conseguir garantir a melhor experiência de navegação. |
Análise da utilização das soluções tecnológicas da C-MORE. | Para cumprimento do contrato e prestação dos serviços. |
Realização de análises, com o objetivo de produção de outputs, de acordo com o pacote de solução tecnológica contratado. | Tratamos estes dados por serem essenciais para a execução do contrato de prestação dos nossos serviços. |
Avaliação e gestão do serviço prestado. | Estes dados são tratados com base na execução do contrato de prestação dos nossos serviços. |
Apenas comunicaremos os seus dados a quem esteja envolvido no processo de recolhimento, entrega, pagamento e faturação dos nossos Serviços, ou na promoção e comunicação dos nossos Serviços e soluções tecnológicas.
Isto quer dizer que, se necessário e no contexto da prestação dos nossos Serviços Serviços e soluções tecnológicas, os seus dados apenas serão comunicados:
A C-MORE poderá, ainda, transmitir, dados dos utilizadores a entidades terceiras, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais, (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.
Não transferiremos os seus dados pessoais para qualquer país fora do Espaço Económico Europeu.
Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para a prossecução da concreta finalidade para a qual os dados foram inicialmente recolhidos. Em alguns casos, e para cumprimento da lei, por exemplo obrigações fiscais, teremos de manter os seus dados pessoais pelo período expressamente previsto na lei.
Enquanto titular dos dados pessoais, e desde que preenchidos os necessários requisitos legais para o efeito, terá o direito a:
Poderá exercer qualquer um destes direitos, enviando um email para o seguinte endereço: gdpr@cmore.pt.
Para além disso, terá sempre o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados sempre que entenda que os seus dados pessoais foram violados.
A C-MORE designou um Encarregado de Proteção de Dados (EPD), que poderá ser contatado através do e-mail dpo@cmore.pt ou por carta registrada com aviso de recepção para Avenida Duque de Ávila, nº 64, 7º Andar Letra A, 1050-083 Lisboa.
Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em 01/08/2023