C-MORE SUSTAIANBILITY, Lda., numéro d’immatriculation 516143107, dont le siège social est situé au Avenida Duque de Ávila, nº 64, 7º Andar Letra A, 1050-083 Lisbonne est le contrôleur des données personnelles des visiteurs de notre site Web. C-MORE est le nom sous lequel est enregistrée la marque de la société C-MORE SUSTAIANBILITY, Lda.. Par conséquent, chaque fois que les termes C-MORE, « Nous », « Notre » et « Nos » sont utilisés dans le présent document, il s’agit de références à C-MORE SUSTAIANBILITY, Lda.. Lorsque nous faisons référence à « vous » ou « votre », nous voulons dire vous, la personne qui visite notre site web et qui détient les données personnelles. Lorsque vous avez mis des données personnelles à notre disposition, par exemple si vous vous abonnez à nos lettres d’information ou si vous vous inscrivez sur notre site pour demander un rendez-vous ou un contact de nos équipes, nous nous engageons à utiliser ces données conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous traitons différentes catégories de données personnelles, collectées par notre site web pour pouvoir vous présenter notre offre de Services et vous permettre de naviguer sur notre site web en vous assurant une meilleure expérience.
Nous ne recueillons que les données personnelles indispensables pour vous fournir le service que vous avez demandé. Ainsi, les données que nous recueillons à votre sujet sur notre site Web comprennent :
Objectif du traitement | Base juridique du traitement |
La gestion de vos demandes, notamment pour: – Recueillir vos demandes et préférences; – Confirmation de vos commandes; |
Nous traitons ces données car elles sont essentielles à l’exécution du contrat pour fournir nos services. |
Réaliser des enquêtes de satisfaction pour recueillir votre avis sur la qualité des produits que nous proposons et de notre service. | Nous effectuons ce traitement sur la base de notre intérêt légitime à mieux connaître vos besoins et à améliorer nos services et notre support client. |
Chat en temps réel sur notre site web en utilisant notre « Blog ». | Nous effectuons ce traitement sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux questions que vous vous posez sur notre service. |
Nos activités de développement commercial, de communication et de marketing, y compris : a. Envoi d’e-mails avec nos bulletins d’information et nos nouvelles; b. Gérer et mettre à jour nos bases de données clients. c. Contact de nos partenaires commerciaux. |
Les messages marketing de C-MORE concernant la promotion de nos produits et de notre service sont soumis à votre consentement. Dans le cas où vous êtes un utilisateur de nos Services, vous pouvez recevoir des messages commerciaux de notre part pour des produits similaires que C-MORE a à offrir. L’envoi de ces messages est fondé sur notre intérêt légitime à communiquer avec vous et à vous faire connaître nos produits, nos nouvelles et nos promotions. Cette activité de traitement des données est sous-tendue par notre intérêt légitime à gérer notre base de données clients. |
Analyse des données de navigation sur notre site web. | Le traitement de ces données est motivé par notre intérêt légitime à améliorer l’offre de nos produits et Services et à pouvoir vous garantir la meilleure expérience de navigation. |
Analyse de l’utilisation des solutions technologiques C-MORE. | Pour l’exécution du contrat et la prestation de services. |
Effectuer des analyses, dans le but de produire des résultats, selon le package de solution technologique contracté. | Nous traitons ces données comme essentielles à l’exécution du contrat de fourniture de nos services. |
Évaluation et gestion du service fourni. | Ces données sont traitées sur la base de l’exécution du contrat pour la fourniture de nos services. |
Nous ne communiquerons vos données qu’à ceux qui sont impliqués dans le processus de collecte, de livraison, de paiement et de facturation de nos Services, ou de promotion et de communication de notre Services et solutions technologiques.
Cela signifie que, si nécessaire et dans le cadre de la fourniture de notre Service et solutions technologiques, vos données ne seront communiquées que:
C-MORE peut également transmettre les données des utilisateurs à des tiers lorsqu’elle le juge nécessaire ou approprié (i) à la lumière de la loi applicable, (ii) conformément aux obligations légales ou aux ordonnances judiciaires, (iii) pour répondre aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales.
En tant que titulaire des données personnelles, et à condition que les exigences légales nécessaires à cet effet soient remplies, vous avez le droit de:
Vous pouvez exercer l’un de ces droits en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante: gdpr@cmore.pt.
En outre, vous aurez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données si vous pensez que vos données personnelles ont été violées.
C-MORE a désigné un délégué à la protection des données (DPD) qui peut être contacté à l’adresse: dpo@cmore.pt ou par courrier recommandé avec accusé de réception à Avenida Duque de Ávila, nº 64, 7º Andar Letra A, 1050-083 Lisboa.
Cette politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 01/08/2023